【思維習慣】哪些思維習慣可以讓人受益終身?



財富名言:善治財者,養其所自來,而收其所有餘,故用之不竭,而上下交足也。——(宋)司馬光

 

 
李嘉誠曾在多個場合強調過這段話:
栽種思想,成就行為,栽種行為,成就習慣,栽種習慣,成就性格,栽種性格,成就命運。
從這段話我們就能知道,決定一個人最終和另一個人天差地別命運的,最根本上來說,是思維習慣,是思想裡面裝的東西。
一個觀念的改變,可能會把你帶到完全不同的世界中去。
那麼今天,就和大家分享幾個能讓我們獲益終生的思維習慣,一起來為我們的大腦洗個澡,更新一下系統。
1 選取和努力哪個更重要?
雖然在一個人的成長過程中,它們兩個都必不可缺,但是如果硬要選一個的話,我的想法是:
「選取」更重要。
因為只要你做的事情是正確的,做的慢一些,效率低一些,都不會影響他的正向積累。但如果事情本身是錯誤的,那你做的越快,損失就越多。
只有把「選取正確的事情」的能力鍛煉出來以後,你才有機會真正獲得「自由」。
2 成長才是真正的剛需
我們生來就是不完美的。
很多天性都帶有本身的缺陷。懶惰、貪婪、嫉妒都是我們天生帶有的屬性。如果任由他們決定我們的生活,那結果會很糟。
值得慶幸的是,我們有大腦和思維,我們與足夠強的學習能力。
成功只不過是某一時刻的狀態;成長才更重要,成長於我們而言,才是永恆的,永不能停止的。
所以說,成長才是真正的剛需。
只有不斷成長,才能不斷接近成功。

 


 

3 每天進步一點點
就像你身上的肉不是一天兩天長出來的一樣,你也不能指望一天兩天就能把他們減下去。
你要做的就是每天變好一點點。生活習慣改起來不容易,思維習慣改起來更難,不要因為暫時做不到就輕易放棄。
某天進步很大其實很容易,也經常發生;可是,每天進步一點點就很難,甚至,每週進步一點,或是每年進步一點都很難,你看看身邊就知道了,有多少人的今天和許多年前的今天是一模一樣的!
4 實踐比道理重要
道理這東西,說再多也沒用,貌似理解了卻實際上是左耳進右耳出是最普遍的現象。踐行,才是改變的根本——把道理想明白,按照那道理去做,看似簡單,做到的人卻少之又少,但做到的人,必然已經升級更新,甚至脫胎換骨了。
在絕大數重要的節點上,道理這東西,之所以最終會在少數人身上發揮作用,並不是因為它不適用於大多數人,並不是因為它在傳遞的時候不足夠清楚,並不是因為大家都沒有聽懂……而是因為最終只有極少數人執拗地、徹底底,不折不扣地按道理行事,所以才有「知易行難」這句話。
六合新希望CEO陳春花也曾說過:「手比頭高」,也是這個意思。
行動永遠是思考引發的,說通俗一點,就是你的觀念若不進行升級,你的思考質量就不可能提高,你的行動就不會有足夠的效率。於是,結果不言而明。
一個人是否真相信某種理念,最終只有一種體現:
踐行。
比如,我曾經在文章中寫過,真正的道歉從來不只是嘴上說說的。真正有歉意的人不僅會用嘴道歉,更會馬上用行動道歉,彌補過失,直至一切復原原狀,甚至比原來更好。
這個過程其實遠比一句「對不起」要難得多,但就是有少數人會去這麼做。因為在他們的腦子裡,這才是真正的道歉。
不論是「表達歉意」,還是「重視知識」,掛在嘴邊永遠比實際踐行簡單的多,這也是為什麼最終只有少數人能夠獲得成功。
5 過度追求讀書數量,以至於本末倒置
我一年要讀多少本書才好?
我讀完就忘記了怎麼辦?
「擴大讀書量」、背誦書中內容,對於這些指標的過分追求,會成為我們前進路上的絆腳石,擋住了我們前進的腳步,也讓我們忘了讀書的初衷是什麼。
其實,讀書的目的,並沒有那麼複雜:
學以致用。
與其想著如何做到過目不忘,不如把注意力放在如何應用讀到的知識,改善自己的生活。
一年哪怕唯讀一本書,也要讓這本書的內容結結實實地提升自己的生活,而不是只為了多一點話題或是閱讀清單上多一個書目。
6 不要給自己製造不必要的麻煩
這條策略的事實方法其實很簡單,就是「少說多做」。
當你準備做一件事情的時候,沒必要一定向全世界宣佈,這樣只會引來不必要的而挖苦和諷刺。
除非宣佈這件事情的好處大於相應的弊端,不然「默默地做事」顯然是更明智的選取。
因為這個世界上「評論家」佔大多數,他們從來不做事,幾乎所有的時間都用來評論別人,如果那是積極的鼓勵倒還好,但那多半是尖酸的挖苦和諷刺。
如果你沒有充分的心理準備,背負著這樣的包袱上路可能並不是最好的專案。
7 學習新技能的關鍵
很多讀者會留言,說自己想學什麼。想轉到什麼行業。但是苦於沒有基礎,對自己沒有信心,不知道該如何開始。
其實本質上,不論學習任何知識,還是打磨任何技巧,最重要的一點就是:
從開始就像專業人士一樣生活。
不要想著等我學會了什麼,就可以像專業人士一樣了。這也是為什麼最好的學習模式從來不是「學」,而是「用」。開始就「玩真的」,絕對不拿自己當業餘選手。
其實這個方法,本質上就是讓你提前活在那個領域。
開始的時候,一定非常困難,但是只有開始就努力像專業人士一樣生活,你才有機會最終真的那麼生活。
如果你希望成為什麼樣的人,不要等待任何時機成熟,今天開始就按照那個標準要求自己。這樣你相當於某種程度上已經生活在自己期待的未來裡了。


【跨境電子支付大車拼】中華郵政推跨境電子支付 手續費1%



中華郵政於 2017/8/14 起與支付寶合作,辦跨境電子支付,在大陸淘寶、天貓購物時,選擇金融卡付款,就可以以新台幣支付,手續費只要1%。

因應電子商務蓬勃發展,中華郵政公司今宣布,2017年8月14日起與支付寶合作開辦跨境電子支付業務
全台儲戶於大陸淘寶網及天貓商城購物消費時,可透過平台付款頁選擇「金融卡付款」
利用郵政金融卡於線上以新台幣付款,免匯差外,手續費僅1%

即可享受便利、安全的網路購物服務。
中華郵政副總經理王淑敏表示,中華郵政全台儲戶有3千多萬戶,其中擁有金融卡的有1400多萬張,即起都可透過網路,到大陸淘寶網及天貓商城購物。
也就是擁有郵局金融卡、VISA金融卡的儲戶,年滿20歲、已開啟非約定轉帳,備妥讀卡機,即可上網到大陸淘寶網及天貓商城購物
交易最高限額為每日新台幣10萬元及每月30萬元,僅收「交易金額×1%」的手續費,比使用信用卡支付須收4.5%手續費少很多。
她並強調,今年9月份將與支付寶合作,開辦大陸地區民眾可使用支付寶帳戶在中華郵政公司實體通路購買集郵票品,並於郵政商城(www.postmall.com.tw)平臺建置直郵大陸專區,讓台灣優質農產品銷售到中國大陸。
財金資訊股份有限公司董事長趙揚清表示,中華郵政擁有1千多萬張金融卡,即起加入電子商務,可創造無限大的商機外,中華郵政還有郵政商城,是其優勢,9月起中國大陸民眾即可透過網路到郵政商城購買台灣優質產品,如荔枝、水梨等,對台灣農業有很大幫助。(戴安瑋/台北報導)


 

跨境匯出款項步驟

    確認訂單
    選擇金融卡付款 (上限 每日10萬台幣,每月30萬台幣)
    使用讀卡機,插入晶片金融卡,輸入密碼即可付款

中華郵政推跨境電子支付手續費1%

原來在淘寶刷卡,全部是會被收到 4.5% 手續費 (海外手續費 1.5% + 支付寶手續費 3%)。
淘寶支付工具比較表


    金融卡付款 (中華郵政)
        手續費: 1%
        設備:讀卡機
        幣別:新台幣
    信用卡(VISA金融卡)付款
        手續費: 4.5% (海外手續費1.5% + 支付寶手續費3%)
        設備:No
        幣別:人民幣
    ATM / Web ATM 付款
        手續費: 1% (需再加上 台幣15元跨行轉帳手續費)
        設備:讀卡機
        幣別:新台幣
    超商繳費
        手續費: 1% (需再加上 台幣15元跨行轉帳手續費)
        設備:No
        幣別:新台幣

 

 

下述摘錄自此篇:中華郵政推跨境電子支付服務 手續費僅1%
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170814/1181818/

    中華郵政公司今宣布,今(8月14日)起與支付寶合作開辦跨境電子支付業務,全台儲戶於大陸淘寶網及天貓商城購物消費時,可透過平台付款頁選擇「金融卡付款」,利用郵政金融卡於線上以新台幣付款,免匯差外,手續費僅1%,即可享受便利、安全的網路購物服務。
    擁有郵局金融卡、VISA金融卡的儲戶,年滿20歲、已開啟非約定轉帳,備妥讀卡機,即可上網到大陸淘寶網及天貓商城購物,交易最高限額為每日新台幣10萬元及每月30萬元,僅收「交易金額×1%」的手續費,比使用信用卡支付須收4.5%手續費少很多

 


【鎖定衝動購物商機】Amazon 亞馬遜在美國大學城推出2分鐘取貨服務!



快?還要更快!慢人家一步?那生意就被搶了!這就是目前的網路電子商務的競爭趨勢….
如果:半夜臨時想吃零食、需要充電器、個人用品等等,一般都會到超商購買
Amzon 推出「亞馬遜即時取貨服務(Amazon Instant Pickup)」,透過手機App 下單,有上百種商品可以2分鐘取貨。

看來亞馬遜 Amazon 已經從網路要走向實體,將商品放到無人商店、自動販賣機化,以後賣場和超商的生意不曉得會有何影響?
競爭?還要更競爭!!

下述摘錄自此篇:亞馬遜推2分鐘取貨 鎖定衝動購物大學生
http://www.chinatimes.com/newspapers/20170817000081-260203

電商龍頭亞馬遜(Amazon)繼先前推出15分鐘生鮮取貨服務後,周二在美國5座大學城推出更快速的2分鐘取貨服務,鎖定半夜突然想吃零食或臨時弄丟手機充電器的大學生,直接威脅超商生意。

亞馬遜周二宣布,本周起包括洛杉磯、柏克萊、亞特蘭大、俄亥俄州哥倫布市,以及馬里蘭州大學公園市在內等5座大學城將率先推出亞馬遜即時取貨服務(Amazon Instant Pickup),並自下周起將服務範圍拓展至全美22座大學城。


亞馬遜自2015年起便在上述22座大學城設立置物櫃取貨中心,專為Prime會員提供當日下單當日取貨的服務,而周二推出的新服務便是利用既有的置物櫃取貨中心,進一步將取貨時間縮短為2分鐘。

亞馬遜表示,上述5座大學城的Prime會員自本周起只要透過手機應用程式下單,就有上百種商品可供2分鐘取貨,而商品類別以非生鮮類的零食飲料、個人日用品及小型電子裝置為主,鎖定大學生日常生活所需。

亞馬遜學生方案主管麥唐納(Ripley MacDonald)向路透表示:「我現在覺得口渴所以想喝可樂。但我不可能為了一罐可樂上亞馬遜網站訂購,再等亞馬遜送貨到我家。」他強調亞馬遜即時取貨服務就是專門為這類衝動購物所設計。

另一方面,這項服務也讓亞馬遜進一步入侵實體超商市場。亞馬遜近年來先是推出生鮮取貨服務,讓消費者在網路下單後15分鐘內到附近超商取貨,近日又宣布投資137億美元收購美國連鎖有機超市Whole Foods,並仿效藍圍裙(Blue Apron)試辦成套食材外送服務。

投資研究機構晨星(Morningstar)分析師哈托維(R. J. Hottovy)表示,消費者習慣在周末空閒時一次添購大量日用品和零食,但周間總是有突然急需一兩樣東西的時候,而亞馬遜即時取貨服務正好搶下這筆生意。

(工商時報)

 


您需要了解的跨境電子商務(跨境電商)的相關資訊



消費者在比較在線商品和服務以及知道在哪裡購買什麼,並且經常在自己國家的邊界之外獲得最佳交易或在他們的居住國不可用的特定服務時變得越來越精明。
因此,在線商家被期望在世界各地銷售和交付他們的商品,導致他們的業務的全球擴張。
很多已經寫了這個主題,和(一直以來)(相對)新的現象,有很多矛盾的信息。
這就是為什麼eMerchantPay已經列出了他們認為對於任何商家知道什麼時候考慮擴展他們的業務跨境的最重要的列表。
跨境洞察:

跨境電子商務(跨境電商)cross-border-e-commerce-110

跨境電子商務(跨境電商)跨邊界:
1.跨境電子商務佔全球在線貿易總額的21%
今年,全球在線貿易預計將增長到高達1.4萬億美元。跨境
電子商務佔比約21%。時間給自己切片的那個餡餅,我們說!

2.12個國家佔世界跨國購物者的80%:
成功的在線商家知道什麼時候進入新興市場。成功的支付服務提供商知道這些新興市場是什麼。加拿大是跨境購物的世界領先者;全球37%的跨境購物者居住在這裡。負責上述80%的其他國家是澳大利亞,英國,香港,德國,新加坡,日本,巴西,瑞士,阿拉伯聯合酋長國,科威特和法國。

3.電子商務在艱難的經濟中蓬勃發展:
2010年和2011年,希臘在線市場持續增長了40-50%,西班牙和意大利分別增長了18%和16%1。這個驚人的趨勢不僅在歐洲,而且在世界各地。根據瑞士信貸研究所最新的新興消費者調查結果,“巴西,中國,印度,印度尼西亞,墨西哥,俄羅斯,沙特阿拉伯,南非和土耳其等受訪市場的年度在線零售總額可能達到至3.5萬億美元,並涉及包括零售,金融,安全和技術在內的多個行業的公司。

4.全球層面的支付偏好:
跨境在線購物者仍然喜歡用信用卡付款。但是由於信用卡交易易於欺詐,並且不是非常匿名,在過去幾年中已經開發了大量的替代支付方法。
PayPal是迄今為止在全球範圍內最受歡迎的替代支付方法,它允許消費者以自己的貨幣完成交易。
此外,它有一個非常受歡迎的買家保護政策,這使得人們在網上購物時感到安全。在地方一級,有時優先考慮其他替代付款方式。
請確保您在所定位的國家/地區提供首選付款方式,以最大限度地提高成功的機會。

5.在針對自己國家邊界以外的市場進行您的盡職調查:
文化差異以及經濟或社會差異可能而且會破壞你在國外成功的機會。你需要知道你在進入之前進入和退出的市場。
例如,如果您的公司名稱中包含數字4,請考慮在擴展到中國或日本之前對其進行更改;有數字4聽起來與“死亡”一詞相同,因此被認為是不幸的,並會阻礙你的擴張。
吸引當地合作夥伴將幫助您實現全球化

6.擁有一個知識淵博,本地合作夥伴,將幫助您在目標地區是一樣重要:
如果不是更多 – 比做自己廣泛的研究。
當地人將知道文化,社會結構,付款偏好,當地商業習慣,消費者喜好,物流和基礎設施,立法和許多其他事情,你不能在最詳盡的報告之間閱讀。
當地合作夥伴還可以幫助您在必要時自定義您的產品和營銷策略。參與當地(公司),繁榮。

7.實物商品也主導跨境電子商務:
這是一個已知的事實,物理商品代表了一般電子商務量比非實物商品,如音樂文件,飛機票和軟件更大的百分比。這也適用於跨境電子商務。
物理商品在這個領域也占主導地位2:

    衣服,鞋子和配件 – $ 12.5bln
    健康美容產品 – $ 7.6bn
    個人電子 – $ 6.0bn
    電腦硬件 – $ 6.0bln
    珠寶,寶石和手錶 – $ 5.8bn


8.多語言客戶服務增強客戶忠誠度:

9.美國的電子商務法
美國的一些聯邦,州和國際法律現在管轄電子商務,這可能涉及復雜的合同和稅務問題,安全和隱私問題。因為技術變化很快,管理它的法律是新的和發展的。
在美國,擬議的“統一計算機信息交易法”(UCITA)旨在使適用於信息技術交易的法律具有統一性和確定性,正如“統一商法典”對銷售貨物一樣。
UCITA將創建一套統一的規則來管理電子商務的這些領域,如軟件許可,在線訪問和計算機信息中的其他交易,但它一直存在爭議,因為它有可能削弱消費者保護,而不是成為聯邦法律,只在兩個州,弗吉尼亞州和馬里蘭州採用。

10.貿易需要時間
美國貿易過程的複雜性可能給全球企業帶來一些重大挑戰。
它涉及47(!)聯邦機構和美國海關和邊境保護局(CBP),並且在很大程度上依賴於手工數據輸入和基於紙張的記錄。這既耗時又昂貴。
2014年,CBP處理了超過2.4萬億美元的貿易和約2600萬個集裝箱。你可以想像,它需要CBP相當一段時間,每年篩選2600萬貨櫃。
這就是為什麼我們建議商家在美國境外運送貨物時遵守現實的交貨時間,以避免失望的客戶,以及與他們相關的退款和其他費用。

由於目前的進出口系統非常耗時和昂貴,因此美國總統奧巴馬總統關於簡化美國企業出口/進口流程的行政命令領導的CBP正在加強其進出口加工系統,從紙張和遺產系統要求,以更快,更現代化和更具成本效益的電子提交。
自動商業環境或ACE將成為CBP的主要係統,通過它,國際貿易團體提交所有聯邦機構要求的進出口數據。

該行政命令設定2016年12月31日為完成政府範圍的自動“單窗口”方法的最後期限,以簡化貨物進出美國的運輸。
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中國跨境電子商務(孤立主義)
在我們的時代開始的時候,中國是由於絲綢之路在舊世界上最多產的貿易國家之一。
然後 – 在幾個世紀的成功之後 – 大約15世紀,中國在明代越來越孤立。
直到19世紀初,他們才開始與外界進行貿易。但中國為什麼要與世界其他國家隔絕?對孤立主義的一些可能的解釋:

    中國是一個大國,自給自足;他們需要的一切都在那裡。
    儒家系統勸阻重商主義。
    帝國系統認為自己是世界的中心和天堂的焦點。外國人來的時候,他們向皇帝表示敬意和敬意;外面的世界來到他們身邊,沒有必要出去。
    這是對中國歷史上一個相當奢侈和昂貴的時期的反應,這是對他們的財政的一個重大打擊。

幸運的是,現在中國再次開始營業,他們正在肆虐世界。
2.中國是世界上最大的零售電子商務市場2

由於西方市場飽和,中國現在的電子商務銷售總額已超過美國;分別為2960億元和263億元。
由於中國採取跨境購物和貿易的爆炸式增長率,預計到2016年,中國的跨境電子商務貿易將達到1.1萬億美元。

阿里巴巴與淘寶網
阿里巴巴集團是一個擁有大量電子商務網站(如Aliexpress.com和Alibaba.com)的投資者群體。但是,他們最大的網站是淘寶網。
對於希望將業務擴展到中國的外國商家來說,加入淘寶是一個偉大的第一步測試水域,因為淘寶提供承諾:
“沒有物品買家找不到,沒有物品賣家不能賣。
“2014年第四季度,擁有超過700萬商家,3.34億購物者和739億美元的商品總量,淘寶不僅是阿里巴巴最成功的市場,而且是世界上最大的在線市場!
(我們在eMerchantPay發現一個公司的網上內容只有普通話,而外國購物者和商家不必擔心,許多網站致力於如何在淘寶上用英語購物,一些精明的中國企業家跳了作為淘寶和非中國之間的“代理”

 

 


跨境電子商務(跨境電商)如何發展



全球跨境貿易正在迅速膨脹,預計到2020年,其價值將達到1萬億美元。
在過去幾年中,這一趨勢一直在獲得特殊的勢頭,因為全球跨境商業的規模僅為2.3億美元在2014年。

為了更好地了解跨境電子商務的全球採購行為,阿里巴巴集團的研究公司AliResearch做了一份名為“跨境B2C電子商務市場趨勢”的研究,得出結論,在未來5年內增長27.4%。
預測顯示,到2020年,將有近10億人將是跨境買家。這將佔全世界交易的近三分之一。

Ipsos研究代表PayPal恰當地捕捉了全球在線購物的一些更廣泛的趨勢。報告顯示,在加拿大,美國,澳大利亞,中國,新加坡,日本和印度等著名國家中,海外購物的增長趨勢。
例如,54%的美國在線購物者在海外購物,而67%的加拿大在線購物者在國外購物。

how-cross-border-ecommerce-is-growing 跨境電子商務(跨境電商)如何發展

什麼因素促成了跨境購物的增長趨勢?
第一件事。當購物與價格,以及在一個國家沒有的獨特或特色產品有關時,人們看不到邊界的主要原因。
隨著跨境電子商務網絡的不斷發展,網上購物者在海外發現新的或更便宜的產品。
59%的千禧一代說他們在線購買產品,因為他們時尚且便宜。

技術還使得購物者能夠在國外發現產品。今天的買家精通各種國家生產的各種產品,以及涉及的採購,運輸和稅務流程,感謝技術。
智能手機和平板電腦一直是跨越廣泛購物興起的主要催化劑。千禧一代開放採用新技術,提高在線購物體驗

跨境電子商務(跨境電商)跨界障礙
跨境購物並不總是一帆風順。正在考慮跨境購物的消費者表示,高運輸成本以及長交貨期是他們面臨的主要障礙。
一些消費者也抱怨說,不符合描述的劣質產品。事務性安全問題也是另一個士氣的殺手。

儘管如此,跨境購物為企業和營銷人員提供了一個很好的機會利用。被限制在一個國家邊界狹窄地帶的日子已經過去了。
現在是擴大電子商務邊界,獲得海外購物獎勵的時候了。


How Cross-Border Ecommerce is Growing
The global cross-border commerce is ballooning with forecasts showing its value will hit the $1 trillion mark by 2020. This trend has been gaining exceptional momentum over the past few years given the fact that the size of global cross-border commerce was only $230 million in 2014.
In a bid to better make sense of global purchasing behavior in cross-border e-commerce, Alibaba Group’s research firm, AliResearch did a research titled “Cross-border B2C E-commerce Market Trends.” It concluded that the trend will experience a compound growth of 27.4% over the next 5 years. The forecasts show that almost 1 billion people will be cross-border buyers by the year 2020. This will account for almost a third of all worldwide transactions.

Some of the broader trends in global online shopping have been aptly captured by Ipsos research on behalf of PayPal. The report shows a growing trend of overseas shopping among prominent countries such as Canada, US, Australia, China, Singapore, Japan and India, among others. For instance, 54% of US online shoppers made overseas purchases while 67% of Canadian online shoppers made purchases abroad.

What factors have contributed to the growing trend of cross-border shopping?

First things first. The main reason people look beyond borders when shopping has to do with prices as well as unique or specialty products that aren’t available in one’s country. As the cross-border eCommerce network continues to develop, online shoppers discover new or cheaper products overseas. 59% of millennial say they buy products online because they are fashionable and cheaper.

Technology has also made it possible for shoppers to discover products abroad. Today’s buyer is well versed with various products produced by various countries as well as the purchasing, shipping and taxation processes involved, thanks to technology. Smartphones and tablets have been the main catalysts in the rise of cross-broader shopping. Millennial are open to adopting new technologies that enhance online shopping experience

Cross-border obstacles

Cross-border shopping is not always a smooth sailing. Consumers who are considering cross-border shopping say high shipping costs as well as long delivery periods as the main obstacles they face. Some consumers have also complained about inferior products that don’t match description. Transactional security issues is also another morale killer.

That notwithstanding, cross-border shopping presents a great opportunity for businesses and marketers to exploit. The days of being confined to the narrow confines of one’s country borders are long gone. It is time to expand the e-commerce boundaries and reap the rewards of overseas shopping.

 


何謂的跨境電子商務(跨境電商)?(國際商業版圖的擴張)



所謂的跨境電子商務(跨境電商,Cross-Border Ecommerce),指的就是消費者和賣家在不同的關境
簡單來說,就是分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算行,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

(跨境電商)國際商業版圖的擴張:
2012年,跨境電子商務銷售額達到3000億美元,而全球網上貿易預計將在2015年達到1.4萬億美元,為多渠道零售商提供了無限商業機會進行國際擴張。
在中國和美國,每天有5億網絡購物者在網上沖浪,獲得最好的交易。
全球收購者可以幫助零售商提供創新的解決方案,以克服多樣化的受眾群體所面臨的挑戰,以不同的消費者期望,多語言,解決方案,可以使跨境電子商務國內和真正盈利。

Cross-border ecommerce is expected to grow with limitless business opportunities to expand internationally
Cross-border ecommerce is expected to grow with limitless business opportunities to expand internationally

(跨境電商)通過跨境電子商務進行國際擴張定義:
國際電子商務被稱為跨境電子商務,當消費者從商家在線購買,位於其他國家和管轄區。
共享一種共同語言和邊界或使用相同貨幣的消費者和商家之間的在線貿易並不總是被消費者視為跨境的。
歐盟國家環境保護總局統一的說共同語言的歐盟鄰國祇是一個例子。

(跨境電商)情況:
網際網路使消費者能夠通過在他們的邊境購買產品和服務,在共同語言,共同邊界,特別優惠或僅僅因為消費者自己的地區不提供產品或服務的情況下購買全球商品。
平板電腦和智能手機的越來越受歡迎,允許全球消費者比較價格,通過社交媒體與其他消費者聯繫,討論產品和服務,選擇獨立於其位置的網上商店,並通過他們的PC,筆記本電腦,手機或片劑在任何地方,任何時間,任何地方。

不僅消費者,商家和支付服務提供商利用全球電子商務提供的機會;銀行已經意識到,為從事網上交易的成功利益相關者提供服務,可以比銷售銀行產品更有利可圖。
在線零售商,卡處理商和支付服務提供商幾乎沒有受到經濟危機的影響;相反,這些利益相關者在一個通過全球網絡貿易的國際擴張已經成為大企業的時代,就像鳳凰一樣從灰燼中興起。

(跨境電商)的挑戰:
通過跨境電子商務的國際擴張只有在網上商家克服了一些挑戰後才能實現。

目標地區的堅實合作夥伴可以幫助商家分析和了解當地商業習慣,消費者偏好和文化差異,這影響了關於庫存管理和產品營銷的決策。
營銷策略必須進行定制,以便在國外市場接觸不同的受眾,不同的基礎設施可能需要當地的物流和配送服務。
消費者通常對物流具有很高的期望,及時的交付和運輸成本是確定消費者偏好的重要驅動力。
提供免費或廉價交貨的商家吸引更多的消費者。

在地理(共同邊界)之後,語言是另一個重要的驅動力。
通用語言和文化減少了障礙,並節省了零售商在適應網站和促銷副本方面涉及的高交易成本。
然而,為了接觸國際觀眾,零售商將必須投資翻譯和本地校對,他們了解當地的術語和文化。多語言客戶支持對於客戶忠誠度至關重要。

消費者更願意以當地貨幣付款。全球擴張需要多幣種轉換和結算,主要卡計劃定義的貨幣,包括兌換率。
其他司法管轄區的銀行必須符合當地的法律規定。
全球支付解決方案供應商與卡支付行業的區域合作夥伴,已經獲得在線銷售的技術,創新和法律方面的專家的合作夥伴可以幫助商家通過一個安全支付網關管理交易。

儘管信用卡付款仍然是全球首選的付款方式,佔2012年所有非現金支付交易的58%,但新的付款方式在不同地區受到歡迎。
巴西的Boleto bancario,德國的COD,荷蘭的IDEAL等,在一些國家只有在產品交付後才收取付款。
在一些國家,失望的消費者有在特定時間內送回商品的合法權利。商人必須管理物流,包括退款。

儘管存在上述挑戰,全球在線貿易預計到2015年將增長到1.4萬億美元,跨境電子商務已經超過3000億美元;證明了數字高速公路為零售商提供了前所未有的國際擴張商機。

International Expansion


In 2012, Cross-border eCommerce sales reached $300 billion-, while global online trade is expected to soar to $1.4 trillion by 2015, presenting multi-channel retailers with limitless business opportunities for international expansion. In China and the US alone, half a billion online shoppers surf the web each day for the best deals. Global acquirers can help retailers with innovative solutions to overcome challenges posed by serving a diverse audience with varying consumer expectations, in multiple languages, solutions which can make cross-border ecommerce domestic and truly profitable.

International Expansion through cross-border ecommerce Definition:

International ecommerce is called cross-border ecommerce, when consumers buy online from merchants, located in other countries and jurisdictions. Online trade between consumers and merchants which share one common language and border or which make use of the same currency are not always perceived as cross-border by consumers. EU neighbors which speak a common language, united by SEPA, are just one example.

Situation:

The internet enables consumers to shop globally, by purchasing products and services across their border, driven by a common language, a common border, special offers, or simply because the product or service isn’t available in the consumer’s own region. The increasing popularity of tablets and smartphones, allows consumers worldwide to compare prices, connect with other consumers via social media, to discuss products and services, to select a web shop independent of its location and to transfer payments via their PC, laptop, mobile phone or tablet at any place, anytime, anywhere.

Not only consumers, Merchants and Payment Service Providers profit the opportunities, presented by global ecommerce; banks have come to realize, that offering acquiring services to successful stakeholders engaged in online trade, can be more profitable than selling banking products. Online Retailers, Card Processors and Payment Service Providers have hardly been affected by the economic crisis; on the contrary, these stakeholders have risen like a phoenix from the ashes, in an age when international expansion through global online trade has become big business.

Challenges:

International expansion through cross-border ecommerce can only be realized after online Merchants have overcome a number of challenges.

A solid partner in the targeted region can help the Merchant analyze and understand local business customs, consumer preferences and cultural differences, which affect decisions around inventory management and product marketing. Marketing strategies will have to be customized, to reach a different audience in a foreign market and a different infrastructure might require local logistic and delivery services. A “One size fits all” approach might prove to be a pitfall. Consumers often have high expectations around logistics and timely delivery and shipping costs are important drivers determining consumer preferences. Merchants which offer free or cheap delivery attract more consumers.

After geography (common borders), language is another important driver. Common language and culture reduces the barriers and saves the retailer high transaction costs involved in adapting websites and promotional copy. However, in order to reach an international audience, the retailer will have to invest in translations and in local proofreaders, who understands local terminology and culture. Multilingual customer support is crucial for customer loyalty.

Consumers prefer to pay in their local currency. Global expansion requires multi-currency conversion and settlement in currencies defined by major card schemes, including interchange rates. Banks in other jurisdictions have to be compliant with local legal requirements. Global payment solution providers with regional partners in the card payment sector, partners which have acquired expertise in the technical, innovative and legal aspects of online sales, can help merchants to manage transactions over one secure payment gateway.

Even though credit card payment remain preferred payment method worldwide, accounting for 58% of all non-cash payment transactions in 2012, new payment methods have become popular in different regions. Boleto bancario in Brazil, COD in Germany, IDEAL in the Netherlands, etc. and in some countries payments are only collected after the products have been delivered. In some countries, disappointed consumers have the legal right to send merchandise back within a specified period of time. The merchant has to manage logistics, including chargebacks.

Notwithstanding the above challenges, global online trade is expected to grow to $1.4 trillion by 2015 and cross-border ecommerce has already surpassed $300 billion; testimony to the fact that the digital highway provides retailers with unprecedented business opportunities for international expansion.


跨境電子商務(跨境電商)現在是一個:全球化的現象



正如火雞的家庭晚宴和感恩節的餡料一樣,是時間磨損的美國傳統,黑色星期五,在過去幾年,網絡星期一也出現了長假期週末的主食。
每年都會有數以千計的購物者在感恩節後的星期五到實體店購物,以及他們最喜歡的電子零售商在下週一到達,以獲得最好的優惠,並在假日購物季節跳躍。
但是,雖然它可能已經開始作為一個美國消遣,這種後感恩節的傳統現在真正走向全球。

這一切都是根據來自170個零售商的新一輪數據,他們通過Borderfree®到達140多個國家和地區。
您可能還記得今年早些時候在我們的2016年全球在線購物研究中,66%的消費者在過去12個月內參與跨境購物。
隨著我們新的Borderfree數據的發布,我們發現這種趨勢在黑色星期五和網絡星期一尤其明顯。

跨境電子商務(跨境電商)現在是一個:全球化的現象

加拿大,英國,澳大利亞,香港,韓國,中國,沙特阿拉伯,俄羅斯,日本和墨西哥位列黑色星期五/網絡星期一周末的跨境訂單最多的國家。
最大的贏家是印度,科威特,日本和澳大利亞,與去年的黑色星期五/網絡星期一銷售相比,分別增長了173%,99%,73%和35%。

今年的感恩節購物狂潮也見證了跨境消費者如何在美國零售商購物的巨大變化。
儘管台式機仍然是主要的電子商務平台,通過移動設備實現的國際銷售額份額翻了一番,從2015年的10%增長到今年的23%。預計這一數字只會在未來幾年持續上升。

除了今年的黑色星期五/網絡星期一跨境購物者,Pitney Bowes數據揭示了另一個有趣的維度:
他們的行為:具體來說,他們實際上是購買。男士,女士和童裝是全球熱賣的產品,但某些產品的受歡迎程度在少數國家尤其明顯:

·在俄羅斯和韓國的炊具套。

·在印度和以色列的平面電視。

·澳大利亞,中國,香港,日本和新加坡的手袋。

·在澳大利亞,中國,韓國和台灣的珠寶魅力。

·加拿大和俄羅斯的外套。

知道某些國家的購物者的禮品清單上的哪些是依次幫助美國零售商儲存和計劃相應地不僅是前面的節日,而且更多的黑色星期五和網絡星期一下來。


Black Friday and Cyber Monday are now a global phenomenon


Just as family dinners of turkey and stuffing on Thanksgiving have been time-worn American traditions, Black Friday and, in the last few years, Cyber Monday have emerged as staples of the long holiday weekend, too. Every year without fail, thousands of shoppers across the country rush to brick-and-mortar stores on the Friday after Thanksgiving, and their favorite e-retailers on the following Monday, to score the best deals and get a jump on the holiday shopping season. But, while it may have started out as an American pastime, this post-Thanksgiving tradition has now truly gone global.

That’s all according to a new round of data from 170 retailers who reach more than 140 countries and territories through Borderfree®. You may remember from our 2016 Global Online Shopping Study earlier this year that 66 percent of consumers have participated in cross-border shopping over the last 12 months. With the release of our new Borderfree data, we found that this trend was especially pronounced on Black Friday and Cyber Monday.

Canada, the United Kingdom, Australia, Hong Kong, South Korea, China, Saudi Arabia, Russia, Japan and Mexico topped the list of countries that saw the most cross-border orders pour in over the Black Friday/Cyber Monday weekend. The biggest winners were India, Kuwait, Japan and Australia, which saw year-over-year growth of 173 percent, 99 percent, 73 percent and 35 percent, respectively, compared to their Black Friday/Cyber Monday sales last year.

This year’s post-Thanksgiving shopping frenzy also saw a seismic shift in how cross-border consumers are shopping with U.S. retailers. While desktop remains the dominant ecommerce platform, the share of international sales done through mobile devices more than doubled from 10 percent in 2015 to 23 percent this year. Expect this figure to only continue rising in the years ahead.

In addition to where this year’s Black Friday/Cyber Monday cross-border shoppers are from, the Pitney Bowes data reveals another interesting dimension to their behavior: what, specifically, they were actually buying.  Men’s, women’s and children’s clothing were hotly sought after items across the globe, but the popularity of certain products was especially pronounced in a handful of countries:

·        Cookware sets in Russia and South Korea.

·        Flat-screen TVs in India and Israel.

·        Handbags in Australia, China, Hong Kong, Japan and Singapore.

·        Jewelry charms in Australia, China, South Korea and Taiwan.

·        Outerwear in Canada and Russia.

Knowing what tops the gift lists of shoppers in certain countries in turn helps U.S. retailers to stock up and plan accordingly for not only the holiday season that lies ahead, but many more Black Fridays and Cyber Mondays down the road.


了解跨境電子商務(跨境電商)的挑戰



跨境電子商務(跨境電商)是必須多方必須協同工作,以平滑跨境電子商務的路徑。問題產生於這樣一個事實,即每一方都有不同的理解水平,動機和緊迫感。
然而,一旦你了解它們,就有可能準備和克服挑戰嗎?
大多數跨境電子商務(跨境電商)障礙可以分為以下主要類別:
1.監管問題
2.付款方式和付款處理
3.物流和逆向物流
4.組織準備

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跨境電子商務(跨境電商)監管問題:
不一致:在最低限度,業務需要監管的一致性。但電子商務對監管機構的挑戰正在導致他們反復改變主意。即使在像美國這樣的發達國家,也存在關於國家稅對電子商務交易的適用性的爭論,所以你可以想像在欠發達國家法律和稅收法規的不一致性。
國內公司:有幾個國家對待國內公司與國外公司有很大不同。因此,如果您認真對待特定國家/地區的客戶,您可能會發現在本地合併您的優勢。
銷售的法律限制:每個國家都有其獨特的一套做法,不要介紹什麼可以賣給誰。大多數國家認為未成年人簽署的交易是不可執行的,但法定成年的確切年齡因國家而異。同樣,有幾類產品 – 食品,酒精,武器和古董等 – 也有特定的要求。即使作為電子商務業務,您也可以對不滿足這些要求承擔責任。例如,客戶的國家可能要求所有包裝食品必須在標籤上印有成分,營養價值,生產日期和有效期。如果您從不符合這些規定的國家/地區運送商品,您可能違反了客戶所在國家/地區的當地法律。
法律框架的明確性和實力:這不僅僅是要滿足當地法律,而且還涉及在需要時訴諸法院和主管當局。世界上有幾個國家有一個相當薄弱的法律框架。即使在框架健全的情況下,司法程序的延誤也常常是一個巨大的問題。因此,雖然電子商務玩家出售到另一個國家將必然遵守該國的法規,但出於所有實際目的,它可能無法在那裡捍衛其法律權利。

跨境電子商務(跨境電商)付款方法和處理:
強大的支付處理系統對於電子商務是絕對必要的。首選付款機制在世界各地各不相同,因此,在對您的付款系統做出假設之前,請先研究您的潛在市場。
在日本,Konbini是當地的支付方式,佔電子商務付款的六分之一。
雖然在西班牙接近100%的電子商務付款是由Visa,MasterCard和美國運通,在法國,它接近60%,在德國祇有30%。
有趣的是,德國有一個發達的電子商務生態系統,沒有高度的信用卡滲透。印度和其他亞洲國家表示強烈傾向於貨到付款。

您需要接受客戶喜歡的付款方式。除了信用卡,沒有其他真正的全球性付款方式。

跨境電子商務(跨境電商)物流和逆向物流:
除非你是獨家銷售數字下載,否則你必須開發強大的物流過程。有效的物流已經反复證明是在線,以及線下,零售商的強大的競爭優勢。
與跨境物流相關的成本可能是您的電子商務業務的起點。

但它不只是關於成本。它也是關於可靠性和可預測性。我遇到了幾個小電子商務企業,工作的前提是,他們的角色結束,一旦他們可以證明他們將物品交給物流提供商。
但這不是客戶的想法。客戶相信您有責任確保產品達到他們。

如果您的交貨物流是複雜的,想像反向物流的複雜性。鑑於成本,關稅和文件,許多電子商務玩家可能無法在跨境情況下提供逆向物流。

跨境電子商務(跨境電商)組織準備:
任何關於國際電子商務的限制的討論將是不完整的,如果我們不專注於企業自己準備出售國外。
從對當地品味的欣賞到對文化因素的敏感性,你必須深刻理解你打算利用的每一個市場。

儘管本文中提到的挑戰列表,跨境電子商務在增長的經濟體周圍具有巨大的商業潛力

Understanding the challenges in cross-border ecommerce

Multiple parties have to work in tandem to smooth the path of cross-border ecommerce. The problem arises from the fact that each of these parties has a different level of understanding, motivation, and sense of urgency.

However, it is possible to prepare for and overcome the challenges once you understand them. Most hurdles can be divided into the following major categories:


    Regulatory issues
    Payment methods and payment processing
    Logistics and reverse logistics
    Organizational readiness

Regulatory Issues

    Inconsistency: At the bare minimum, business requires consistency in regulation. But the challenges that ecommerce is throwing at regulators is causing them to repeatedly change their mind. Even in developed countries, such as the U.S., there is debate about the applicability of state taxes on ecommerce transactions, so you can imagine the inconsistency of legal and tax regulations in less developed countries.

    Domestic incorporation: Several countries treat domestic companies quite differently from those incorporated abroad. So if you are serious about selling to customers in a specific country, you might find it to your advantage to incorporate locally.

    Legal limitations to sale: Every country has its unique set of dos and don’ts about what can be sold to whom. Most countries consider transactions entered into by minors as unenforceable, but the exact age of legal adulthood varies by country. Likewise, several categories of products — food, alcohol, weapons, and antiques, among others — have specific requirements. Even as an ecommerce business, you can be held liable for not meeting those requirements. For instance, a customer’s country might mandate that all packaged food must have the ingredients, nutritional values, manufacturing date, and expiration date printed on the label. If you are shipping goods from a country that does not meet these regulations, you could be in violation of local laws in the customer’s country.

    Clarity and strength of legal frameworks: It’s not just about meeting local laws — it’s also about having recourse to courts and competent authorities when the need arises. Several countries around the world have a rather weak legal framework. Even where the framework is sound, there is often a huge issue with delays in the judicial process. So, while an ecommerce player selling to another country will be bound to live up to the regulations of that country, for all practical purposes it may not be able to defend its legal rights there.

Payment Methods and Processing
A robust payment processing system is absolutely necessary for ecommerce. Preferred payment mechanisms vary across the world, so research your potential market before you make assumptions about your payment system. In Japan, Konbini, a local payment method, accounts for a sixth of ecommerce payments. While close to 100% of ecommerce payments in Spain are by Visa, MasterCard, and American Express, in France it is close to 60%, and in Germany it is only 30%. Interestingly, Germany has a well-developed ecommerce ecosystem without a high degree of credit card penetration. India and other Asian countries have shown a strong preference for cash on delivery.

You will need to accept payment in the method that the customer prefers. Other than credit cards, there is no other truly global payment method.

Logistics and Reverse Logistics
Unless you are exclusively selling digital downloads, you will have to develop a strong logistics process. Effective logistics has repeatedly proven to be a strong competitive advantage for online, as well as offline, retailers. The costs associated with cross-border logistics can be the tipping point for your ecommerce business.

But it is not just about the costs. It is also about reliability and predictability. I have come across several small ecommerce businesses that work on the premise that their role ends once they can prove that they handed over the goods to the logistics provider. But that is not how the customer thinks. Customers believe that you are responsible for ensuring that the product reaches them.

And if your delivery logistics are complex, imagine the complexity of reverse logistics. Given the costs, customs duties, and documentation, many ecommerce players may not be able to provide reverse logistics in cross-border situations.

Organizational Readiness
Any discussion on the constraints to international ecommerce will be incomplete if we do not focus on the business’s own readiness for selling abroad. Right from an appreciation of local tastes to sensitivity for cultural factors, you must develop a deep understanding of every market you intend to tap.

Despite the list of challenges mentioned in this article, cross-border ecommerce presents huge business potential in growing economies around the world. A judicious approach will help you reap the fruits of cross-border ecommerce.

To learn more about the buying preferences of global buyers, down load the 2016 Pitney Bowes Global Online Shopping Study today. 


全球B2C跨境電子商務市場規模將從2014年的2300億美元擴大到2020年的1萬億美元



根據阿里巴巴集團研究部門全球諮詢公司Accenture和AliResearch的報告,全球B2C跨境電子商務市場規模將從2014年的2300億美元擴大到2020年的1萬億美元。

在報告“跨境B2C電子商務市場趨勢”中,研究人員預測,這種越來越受歡迎的在線購物形式的消費者通過網際網路直接從海外零售商處購買產品,年復合增長率將達27.4%未來五年,將全球B2C購物的速度提高一倍。
該報告稱,到2020年,全球有超過9億人將是國際網絡購物者,他們的採購佔全球B2C交易的近30%。

跨境電子商務

跨境網絡購物正在越來越受歡迎,特別是在新興市場,消費者可能很難在當地商店找到價格合理的進口產品。
在許多情況下,唯一的選擇是在其他國家的網站或從阿里巴巴集團的天貓網站,一個中國B2C網站,託管來自世界各地的商家的網站購物。

根據埃森哲 – 阿里研究報告,中國預計將在未來幾年推動跨境電子商務的大量增長,因為中國龐大的和不斷增長的中產階級渴望正宗,優質的國外產品。
根據管理諮詢公司麥肯錫(McKinsey)的統計,到2022年,中國的中產階級規模與美國整個人口相等,預計將達到6.3億。

根據Accenture-AliResearch的數據,到2020年,中國將成為最大的跨境B2C市場,在線購買的進口商品交易額達到2450億美元。
該報告預測,超過2億中國消費者將在五年內跨境購物。

全球跨境B2C市場將從2014年到2020年的複合年增長率為27.4%。

超過9億消費者 – 所有在線購物者的45% – 將在2020年之前在網上購買國際產品。

什麼是跨境電子商務?
網際網路允許消費者在全球購物,購買在他們的國家可能不可用或過於昂貴的產品和服務,從在其他國家的網站和從諸如阿里巴巴集團的天貓商城等託管跨國商家的市場。
這種稱為跨境電子商務或國際電子商務的現象正在增長,因為推進的技術有助於減少與國際支付,長時間運輸時間和語言障礙有關的問題 –
使得可以通過筆記本電腦和智能手機在任何地方。

中國是跨境電子商務的一個主要市場,因為它轉變為由增長的中產階級推動的消費經濟,釋放農村人口的支出:

•到2022年,中國的中產階級預計將達到6.3億。

•對產品安全的關注增加了對進口產品的需求,同時認識到更好的質量控制。中國消費者正在尋找“美國製造”產品。

•中國消費者發現他們可以直接從外國公司上網購買商品。中國在線購物者的跨境採購在2010年至2014年間增長了十倍,從不到20億美元到超過200億美元。

•截至2014年6月,中國農村網際網路用戶數為1.78億。

消費習慣正在由網際網路和智能手機塑造:

•中國相對落後,每百萬人中只有兩個購物中心 – 大約是美國的十分之一。離線零售的不方便和低效率將消費者推向網上購物,從而獲得更好的價格,質量和選擇。

•電子商務預計到2020年將佔中國總消費的24.2%,高於2014年的9.9%。

•中國擁有世界上最大的移動網際網路用戶,擁有5.27億用戶。

•在2015年第一季度,使用移動設備的消費者產生了中國將近一半的在線購物總體GMV(總商品量)。

阿里巴巴集團跨境增長戰略:

•為美國,歐洲和世界其他地方的企業提供接入中國3.31億網絡購物者的機會。

•幫助中國的小型企業和製造商為世界各地的發達和新興經濟體提供服務。

Cross-border E-commerce to Reach $1 Trillion in 2020

The global B2C cross-border e-commerce market will balloon in size to $1 trillion in 2020 from $230 billion in 2014, according to a report from global consulting firm Accenture and AliResearch, Alibaba Group’s research arm.


In the report, “Cross-border B2C E-commerce Market Trends,” researchers forecast that this increasingly popular form of online shopping—entailing consumers taking to the Internet to buy products directly from overseas retailers—will see compound annual growth of 27.4 percent over the next five years, double the rate of worldwide B2C shopping as a whole. By 2020, more than 900 million people around the world will be international online shoppers, the report says, with their purchases accounting for nearly 30 percent of all global B2C transactions.

What is cross-border e-commerce? Click here to find out.

Cross-border online shopping is gaining popularity particularly in emerging markets, where consumers can find it hard to find affordable imported products in local shops. In many cases, the only alternative is shopping on websites in other countries or from marketplaces such as Alibaba Group’s Tmall.com, a Chinese B2C website that hosts merchants from around the world.

According to the Accenture-AliResearch report, China is expected to drive much of the growth of cross-border e-commerce in coming years because the country’s large and growing middle class is hungry for authentic, good-quality foreign products. China’s middle class today is equal in size to the entire U.S. population and is expected to reach 630 million by 2022, according to management consultancy McKinsey.

China will become the largest cross-border B2C market by 2020, with the transaction volume of imported goods purchased online reaching $245 billion, according to Accenture-AliResearch. The report predicts over 200 million Chinese consumers will be cross-border shopping in five years.

Here’s how things break down graphically in charts from the report:

The global cross-border B2C market will register compound annual growth of 27.4 percent from 2014 to 2020.

More than 900 million consumers – 45 percent of all online shoppers – will purchase products internationally on the Web by 2020.

Fast Facts: China and Cross-border E-commerce

What is cross-border e-commerce?

The Internet allows consumers to shop online globally, purchasing products and services that may be unavailable or prohibitively expensive in their home countries from websites in other countries and from marketplaces such as Alibaba Group’s Tmall.com that host multinational merchants. This phenomenon, known as cross-border e-commerce or international e-commerce, is growing as advancing technologies help reduce problems associated with international payments, long shipping times and language barriers – making it possible to shop online anywhere and everywhere by laptop and smartphone.

China is a key market for cross-border e-commerce as it transitions to a consumption economy fueled by a growing middle class and unlocked spending among rural populations:

• China’s middle class is expected to reach 630 million by 2022.

• Concerns about product safety feeds demand for imported goods with perceived better quality control. Chinese consumers are looking for products “Made in America.”

• Chinese consumers are discovering they can go online to buy goods directly from foreign companies. These cross-border purchases by China’s online shoppers grew ten-fold between 2010 and 2014, from less than $2 billion to more than $20 billion.

• China’s rural Internet users numbered 178 million as of June 2014.

Consumption habits are being shaped by the Internet and smartphones:

• China is comparatively understored, with just over two shopping malls per million people – about one-tenth the rate in America. Inconvenience and inefficiency of offline retail pushes consumers to online shopping for better price, quality and selection.

• E-commerce is expected to make up 24.2% of total Chinese consumption by 2020, up from estimated 9.9% in 2014.

• China has the world’s largest mobile Internet population with 527 million users.

• Nearly half of China’s total online shopping GMV (gross merchandise volume) was generated by consumers using mobile devices in the first quarter of 2015.

Alibaba Group’s Cross-Border Growth Strategy:

• Provide businesses in U.S., Europe and elsewhere around the world access to China’s 331 million-plus online shoppers.

• Enable small businesses and manufacturers in China to serve both developed and emerging economies around the world.


跨境電子商務(跨境電商)吸引著中國消費者



跨境電子商務(跨境電商)吸引著中國消費者對外國產品的需求增加,新平台和政府的推動正在推動這一趨勢。

隨著中國的收入增加,其消費者加大了對進口商品的採購。但現在,不耐煩的最新產品和更好的價格,他們可以直接從外國零售商和提供者購買點擊滑鼠或螢幕的刷卡。
跨境消費電子商務在2015年估計為2510億人民幣(400億美元),佔中國消費電子商務總額的6%以上,並以每年50%的速度增長。
該國的主要電子商務網站,阿里巴巴的天貓,已經進入市場與跨境網站(天貓全球),較小的消費對手和初創企業,而美國電子商務領導亞馬遜在中國越來越活躍。

一些因素正在推動跨界趨勢(展覽)。中國中產階級和中上層階層的消費者正在尋求與中國尚未有的外國服裝和小工具交易,他們喜歡傳統的「磚塊或點擊」商家很少出售的利基產品。
此外,通過這種通路購買的海外進口商常常是昂貴的:例如,來自海外的嬰兒配方奶粉,受到富裕的中國父母的歡迎,通常成本高達美國或歐洲同一產品的兩倍。
跨境電子商務網站上的購物者也能獲得一定程度的保護,防止假冒或假冒商品,這些商品通常用於海外品牌,特別是二線城市和農村地區。

跨境電子商務(跨境電商)中國政府行動也是負責任的。為了阻止非法灰色市場進口,中國已經為個人使用物品的大量清單創造了10%到50%的優惠郵政稅 – 有時只是標準稅的一半。
 (少於50新台幣的稅收通常被免除。)八個中國城市已經建立了適用於這種稅收制度的貿易區,更有可能這樣做,電子商務運動員已經加快了通過海關清關貨物的速度。
成立的物流運營商正在建設新的分銷通路,以應對不斷擴大的貿易。 Fengqu.com是順豐速運新的電子商務分拆,就是一個例子。

跨境電子商務(跨境電商)快速增長和日益激烈的競爭促進了聯盟和新戰略。
天貓國際吸引了主要的外國零售商,如美國的Costco和韓國的樂天瑪特,到其跨境網站。亞馬遜不僅最近向中國消費者開放了離岸購物網站,而且還向其中文網站(Amazon.cn)的使用者提供了具有中文描述和規格的精選外國產品的清單。


Rising demand for foreign products, new platforms, and a push by the government are propelling the trend.

As incomes have risen in China, its consumers have stepped up their purchases of imported goods. But now, impatient for the latest products and better prices, they can buy directly from foreign retailers and suppliers at the click of a mouse or the swipe of a screen. Cross-border consumer e-commerce amounted to an estimated 259 billion renminbi ($40 billion) in 2015, more than 6 percent of China’s total consumer e-commerce, and it’s growing at upward of 50 percent annually. The country’s major e-commerce site, Alibaba’s Tmall, has moved into the market with a cross-border site (Tmall Global), as have smaller consumer rivals and start-ups, while US e-commerce leader Amazon is increasingly active in China.

A number of factors are fueling the cross-border trend (exhibit). Chinese middle- and upper-middle-class consumers are looking to trade up to foreign clothing and gadgets not yet available in China, and they like the niche offerings that traditional “bricks or clicks” merchants rarely sell. Overseas imports purchased through such channels, moreover, are often expensive: for example, baby formula from overseas, popular with affluent Chinese parents, often costs up to twice as much as the same product in the United States or Europe. Shoppers on cross-border e-commerce sites also feel some degree of protection from fake or counterfeit goods that often pass for offshore brands, particularly in second-tier cities and rural areas.
Exhibit

Government action is responsible, too. In an effort to stem illegal gray-market imports, China has created a favorable postal duty of 10 to 50 percent for a large list of personal-use items—sometimes as little as half the normal one. (Duty taxes of less than 50 renminbi are typically waived.) Eight Chinese cities have established trade zones qualifying for this tax regime, with more likely to do so, and e-commerce players have moved to speed up the clearance of goods through customs. Established logistics operators are building new distribution channels to handle the expanding trade. Fengqu.com a new e-commerce spin-off from SF Express, is one example.

Fast growth and rising competition are spurring alliances and new strategies. Tmall Global has attracted major foreign retailers, such as US-based Costco and South Korea’s Lotte Mart, to its cross-border site. Amazon not only recently opened its offshore shopping sites to Chinese consumers but also offers users of its Chinese site (Amazon.cn) a list of selected foreign products with Chinese-language descriptions and specifications.

This article is part of our series, China Pulse, which delivers insight into how digitization is reshaping China.