為了使鋼琴演奏者得到良好、舒適的彈奏感覺，鋼琴在出廠前都有經過了細致、嚴格的調整和檢驗，但在儲存、移動、搬運或演奏者使用過程中可能會出現一定程度的變化，這些變化和常見的故障最可能出現在鍵盤和擊弦機，造成的故障的原因也有多方面的，例如︰
1.氣候與環境的變化；
2.不正確的修理或使用；
3.長期使用後的正常磨損；
4.蟲蝕鼠咬或外力造成的破壞；
5生產過程中遺留的缺陷等。
根據以上因素，總結常見故障及維修方法，如下︰
1、琴鍵不起、不靈活︰
序號
故障原因
維修方法
1
扁銷釘、圓銷釘與鍵孔呢過緊
對鍵不起或不靈活的鍵，以拇指和食指夾住不靈活的琴鍵左右移動感到沒有間隙、沒有曠量，則證明鍵下面的定位孔呢較緊，用鍵孔鉗將孔擴大少許即可，但千萬注意不可擴得太大。
2
圓銷釘孔直徑過小或有毛刺
使用或琴鍵擴孔器，調整圓銷釘孔直徑。（注意不可擴得過大）
使用鍵子孔研磨棒，去除毛刺。
3
琴鍵間或琴鍵與中盤之間有異物
取出鍵子，檢查琴鍵間或琴鍵與中盤之間是否有余膠、木屑、雜物
4
琴鍵變形與相鄰鍵摩擦；兩端琴鍵盤踫鍵側木
使用小刨將鍵桿踫擦處刨去，直至不影響彈奏。
5
下鎖檔與白鍵前端間隙過小
檢查下鎖檔是否變形。
在保證鍵盤架正確安裝的前提下，可通過利用扳子前後拗動圓銷，並確保白鍵前端與下鎖檔內側間隙有2mm。（注意切記出現各白鍵前端面呈階梯狀平行折線）
6
擊弦機部零部件損壞，造成琴鍵運動不靈活
檢查聯動器（或頂桿、轉擊器）軸架過緊、攀帶損壞、聯動器（轉達擊器）彈簧脫位、勺釘損壞、軸釘竄出踫擦、弦槌踫擦等
2、擊弦機運動不靈活
序號
故障原因
維修方法
1
軸架過緊（多由于軸架呢受潮膨脹引起）
以專用沖子將軸釘退出，使用通針對軸孔進行曠孔或選適合的軸釘進行更換。（注意︰軸架旋轉時應順暢但有一定阻力，若無阻力則為松曠）
2
弦槌縫隙不均勻、歪斜、跑偏互踫
以調整專用擺刀將頂桿撥開，找到轉擊器軸架螺絲，將螺絲松開，調整弦槌左右縫隙均勻，最後將螺絲擰緊。
由于粘槌柄的膠液固化時，力量不均勻會使弦槌歪斜，以專用加熱工具對槌柄進行加熱烘烤，邊烘烤邊對歪斜的弦槌進行校正。
對跑偏的弦槌在轉擊器軸架與總檔接觸的側面墊紙條即可得到校正。（弦槌往右跑墊左邊，反之亦然）
3
弦槌運動過程中踫弱音檔氈
中踏瓣回復原位後，弱音檔氈下端與弦槌之間的距離約5mm，確保弦槌在進行擊弦時，不會觸踫弱音檔氈。（可通過修剪弱音檔氈長度或調整弱音頂桿高度。）
3、擊弦機運動松曠、擺動
序號
故障原因
維修方法
1
軸釘與軸襯呢間隙過大松曠
緊固螺絲後仍然左右擺動的弦槌，需選比原軸釘大一號的軸釘，進行更換。
2
軸架、轉擊器、聯動桿、頂桿等傳動支撐件開裂
更換相應零部件
3
緊固螺絲松脫
緊固擊弦機全部螺絲
4、彈奏時琴鍵觸感偏輕
序號
故障原因
維修方法
1
擊弦機傳動部件松曠或長期使用後較大磨損
更換擊弦機傳動部件軸架的軸釘，新軸釘的規格比舊軸釘大一號，對于磨損較大的部件，則需要更換新的
2
勺釘與制音桿間距過大造成制音器啟動延遲
用專用的勺釘叉將勺釘向制音桿方向拗動，使勺釘與制音桿之間的距離減小，然後檢查制音器是否在適當的時候啟動
3
制音器彈簧脫出或彈力變小
用專用工具將彈簧勾回彈簧槽內，如檢查發現彈簧力度不夠，用彈簧勾將彈簧的弧度拉大，增加力度
4
擊弦機安裝位置有誤造成卡釘接觸聯動桿座位置偏前
用工具將卡釘輕微向鍵尾方向扳動，使其基本居中于聯動桿座
5
配重鉛粒位置偏差
按鍵子適當的下降負荷增減鉛粒或調整鉛粒位置
5、彈奏時琴鍵觸感偏重
序號
故障原因
維修方法
1
擊弦機傳動部件過緊
用螺絲批將傳動部件拆出後，以專用沖子將軸釘退出，使用通針對軸孔進行曠孔或選適合的軸釘進行更換。
2
勺釘與制音桿間距過小造成制音器啟動過早
用專用的勺釘叉將勺釘向頂桿方向拗動，使勺釘與制音桿之間的距離加大，然後檢查制音器是否在適當的時候啟動
3
制音器彈簧彈力變大
用彈簧勾將彈簧的弧度壓小，從而減小彈簧的力度
4
擊弦機安裝位置有誤造成卡釘接觸聯動桿座位置偏後
用工具將卡釘輕微向中釘方向扳動，使其基本居中于聯動桿座
5
配重鉛粒位置偏差
按鍵子適當的下降負荷增減鉛粒或調整鉛粒位置
6、聲音短促發“噎”
序號
故障原因
維修方法
1
斷聯尺寸過小
檢查調節檔是否位于正確位置，然後用專手的螺絲批順時針擰動調節鈕螺絲，使頂桿凸台與調節鈕之間的距離減小
3
琴鍵下沉深度過大
增加扁銷的大紙墊圈，使琴鍵下沉深度符合要求
4
卡釘位置過高
用卡釘扳手或卡釘針將卡釘順時針擰低
7、連續快速彈奏時斷奏或不發音
序號
故障原因
維修方法
1
卡釘過高造成弦槌離開背檔
用卡釘扳手或卡釘針將卡釘順時針擰低，擰至弦槌柄輕靠背檔呢
2
琴鍵過深
增加扁銷的大紙墊圈，使琴鍵深度符合要求
3
頂桿彈簧彈力不足
用鑷子將彈簧頂部從頂桿底部脫出，然後稍用力向上拉使彈力增大後再將彈簧復位，然後試彈效果。
4
軸釘過緊
以專用沖子將軸釘退出，使用通針對軸孔進行曠孔或選適合的軸釘進行更換。
8、弦槌擊弦發“抖”
序號
故障原因
維修方法
1
轉擊器軸釘過松
緊固螺絲後仍然左右擺動的弦槌，需選比原軸釘大一號的軸釘，進行更換
2
琴鍵下沉深度過淺
減小扁銷的大紙墊圈，使琴鍵下沉深度符合要求
3
斷聯尺寸過大
檢查調節檔是否位于正確位置，然後用專手的螺絲批逆時針擰動調節鈕螺絲，使頂桿凸台與調節鈕之間的距離加大
4
轉擊器彈簧脫落或彈力不足
將彈簧勾回轉擊器棉線內，如檢查發現彈簧力度不夠，用彈簧勾將轉擊器彈簧的弧度拉大，增加力度
5
頂桿與止動梁（調節檔）間隙過小
檢查調節檔是否位于正確位置，如果位置正確，則減薄調節檔氈的厚度
9、制音器不止音
序號
故障原因
維修方法
1
制音彈簧脫出或彈力不足
用專用工具將彈簧勾回彈簧槽內，如檢查發現彈簧力度不夠，用彈簧勾將彈簧的弧度拉大，增加力度
2
制音器調整調不佳，左右偏斜、上下開口或抬起過高
用專用的音絨叉扳動制音絲桿
3
音頭氈變形與琴弦不對位
更換音頭氈
4
勺釘與制音桿間距過小造成制音器啟動過早
用專用的勺釘叉將勺釘向頂桿方向拗動，使勺釘與制音桿之間的間距加大，然後檢查制音器是否在適當的時候啟動
10、雜音
序號
故障原因
維修方法
1
擊弦機各部件有否松曠、摩擦、開裂、開膠、余膠、磨損
更換部件
2
鍵盤是否變形、摩擦踫撞、開膠
檢查鍵盤的變形情況，如相鄰鍵子摩擦踫撞，可用刨輕微刨鍵子兩側，如鍵架開膠，則需注膠到開裂的位置
3
踏瓣機械部分有無緊固件松動、襯呢脫落、過度摩擦踫撞
將緊固件的螺絲擰緊，發現襯呢脫落，則需更換
4
外殼部分有無安裝不牢、松動、異物
將外殼部分的五金件螺絲擰緊，並檢查各配合件內是否藏有異物
5
張弦部分有無安裝不牢、松動、異物、音板、弦碼是否開裂、弦碼角度，低音弦是否有沙啞、木音現象
擰緊弦碼螺絲，檢查弦碼內是否藏有雜物，發現低音弦有沙啞、木音現象則更換新的弦線
6
外部因素︰琴上擺放裝飾品或附近物體產生震動共鳴（例如︰天花板、花盆）
將產生雜音的外部因素移走或固定
